Autoridades junto a las personas beneficiadas.
17/10/2016
IPS y Senadis promueven atención inclusiva para personas en situación de discapacidad en La Araucanía
Temuco, 17 de octubre de 2016. Esta mañana en las dependencias regionales del Instituto de Previsión Social (IPS), la Directora Regional de Senadis en conjunto con Director Regional IPS, y representantes de la comunidad sorda y visual dieron a conocer los dos módulos exclusivos de atención para personas en situación de discapacidad auditiva y material en sistema Braille para personas en situación de discapacidad visual.
En el marco de los esfuerzos y acciones que el Instituto de Previsión Social ha realizado para ser un servicio inclusivo, se destaca que durante el año 2015 se implementó un proyecto de video interpretación, el que incluyó una etapa de validación de imagen–logo junto a personas en situación de discapacidad auditiva, junto a ello, se instalaron 58 estaciones de trabajo, encontrándose dos de ellas en la Sucursal Temuco del Instituto.
Las estaciones permiten que el ejecutivo o ejecutiva de atención, provisto de cámara web y cintillo de comunicación, acceda a un sistema de video–conferencia que lo conecta con un intérprete experto en lengua de señas. Dado que el objetivo principal es facilitar la atención de personas en situación de discapacidad auditiva, en el momento de la atención, el intérprete traduce al ejecutivo las consultas del usuario y luego interpreta a éste las respuestas que correspondan, esta interacción se realiza a través del monitor del computador.
Siempre enfocados en hacer del Instituto de Previsión Social una Institución Inclusiva, actualmente se implementó el proyecto “Fortalecimiento del vínculo entre IPS y organizaciones de personas en situación de discapacidad visual” IPS Braile, el cual se centra en fortalecer las redes de contacto entre el IPS y personas en situación de discapacidad visual, a fin de que conozcan los beneficios del Pilar Solidario, Aporte Previsional Solidario de Invalidez y Bono por Hijo, la que estará disponible en las sucursales del IPS en la Región de La Araucania, en sistema de lectura Braile”.
Las iniciativa como explicó Julio Contreras, Director Regional de IPS, se enmarca en línea de trabajo denominada “IPS inclusivo”, “la que comprende tanto el sistema de video interpretación para personas en situación de discapacidad auditiva y la folletería en Braille, de esta forma nos estamos acercando hacia nuestros usuarios más vulnerables, con el objetivo de contribuir a la seguridad social de nuestro territorio”, explicó.
A su vez Daniela Guerrero, Directora Regional de Senadis, destacó los esfuerzos que está realizando el Instituto de Previsión Social por disminuir las barreras para tener una atención inclusiva y estas iniciativas son muestra de aquellos acercamientos “estamos potenciando estas alianzas para que el trabajo de la inclusión no sea solo uno de los objetivos del Senadis, sino que otros servicios también lo lideren, como por ejemplo, el trabajo que desarrolla el propio IPS”.
En la actividad se hicieron presentes Mauricio Ríos y Sara Castro, personas en situación de discapacidad de origen visual que valoraron la elaboración de folletería en sistema braille, además de Carmen Gloria Bobadilla y Carlos Aguayo, personas con discapacidad auditiva. Este último gracias a los módulos de atención para personas en situación de discapacidad auditiva puedo realizar el trámite de gestionar su pensión básica solidaria de invalidez. Además, se contó con la colaboración de Jacqueline Átala, interprete en lengua de señas.
